1. Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad se aplica a las páginas publicadas bajo el dominio zagemus.icu. zagemus es un proyecto editorial sobre ciclovías, caminatas, pausas cotidianas, descanso y hábitos generales de bienestar en el contexto urbano colombiano.
El sitio está diseñado principalmente para ofrecer información educativa y permitir que las personas se comuniquen con el proyecto. Esta política no cubre páginas externas a las que se pueda acceder mediante enlaces.
2. Información que puede recibirse
Información enviada de forma voluntaria
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto o escribe por un canal indicado en el sitio, puede facilitar datos como su nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje. zagemus recibe únicamente la información que la propia persona decide incluir.
Información técnica básica
Durante la navegación, el servidor que aloja el sitio puede registrar información técnica necesaria para entregar las páginas y mantener la seguridad, por ejemplo: dirección IP, fecha y hora de acceso, página solicitada, tipo de navegador, sistema operativo y respuesta del servidor.
Importante: no solicitamos información médica, financiera ni documentos de identidad a través del sitio. Recomendamos no incluir datos sensibles en mensajes generales.
3. Finalidades del tratamiento
La información recibida puede utilizarse para:
- responder consultas, comentarios o solicitudes enviadas por la persona usuaria;
- comprender el funcionamiento técnico del sitio y corregir errores;
- prevenir usos abusivos, intentos de acceso no autorizado o actividades que afecten la disponibilidad del servicio;
- cumplir obligaciones legales aplicables o atender requerimientos válidos de autoridad competente;
- mejorar la claridad y utilidad editorial de los contenidos, usando información agregada cuando sea posible.
Los datos no se utilizan para vender perfiles personales ni para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Base y criterio de uso
El tratamiento se basa en la interacción voluntaria de la persona con el sitio, en la necesidad de responder su solicitud, en el funcionamiento técnico razonable de la plataforma y, cuando corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales. zagemus procura limitar el uso de los datos a lo necesario para cada finalidad.
5. Conservación de la información
Los mensajes se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento a la conversación y mantener un registro básico de la gestión realizada. Los registros técnicos pueden conservarse durante periodos limitados definidos por el proveedor de alojamiento o por necesidades de seguridad.
Cuando la información deja de ser necesaria, puede eliminarse, anonimizarse o mantenerse únicamente cuando exista una razón legal o de seguridad que lo justifique.
6. Proveedores y acceso limitado
Para operar el sitio pueden intervenir proveedores técnicos, como servicios de alojamiento, correo o infraestructura web. Estos terceros pueden procesar datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y de acuerdo con sus propias obligaciones de confidencialidad y seguridad.
zagemus no publica el contenido de los mensajes ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales independientes.
7. Seguridad
Se aplican medidas razonables para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por esa razón, se recomienda evitar el envío de información sensible o innecesaria mediante formularios generales.
8. Derechos y solicitudes
De acuerdo con la normativa aplicable en Colombia, una persona puede solicitar información sobre sus datos, pedir su actualización o corrección y, cuando proceda, solicitar su eliminación o retirar una autorización previamente otorgada.
Para ejercer estos derechos, puede utilizar la página de Contacto. La solicitud debe explicar con suficiente claridad qué información desea consultar, corregir o eliminar. Podremos pedir datos mínimos para verificar que la solicitud corresponde a la persona interesada.
9. Enlaces externos y menores de edad
El sitio puede incluir enlaces a recursos de terceros. zagemus no controla sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de entregar información.
Los contenidos están dirigidos a una audiencia general. No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de niños o niñas. Si una persona responsable considera que un menor envió información sin autorización, puede solicitar su revisión mediante la página de contacto.
10. Cambios y contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos, editoriales o legales. La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.
Las preguntas relacionadas con privacidad pueden enviarse a través de Contacto. También puede consultar nuestra Política de Cookies y los Términos de Uso.